Что делать, если умер человек?

Как организовать похороны? Что делать, если умер человек? Порядок действий при похоронах: дома, в больнице, в морге, на кладбище. Зачем нужен ритуальный агент?

Дома

Первое, что необходимо сделать, если вы обнаружили мертвое тело, вызвать скорую помощь (тел. 03) и участкового сотрудника полиции (тел. 02).

В случае, если сотрудник полиции подтвердит, что смерть не носила насильственный характер, по телефону + 7 (812) 380-49-44 можно будет вызвать городскую службу по вывозу умершего. Обычно участковый вызывает ее самостоятельно. Имеет смысл попросить участкового вызвать именно городскую службу. В противном случае время ожидания и стоимость услуги может неприятно вас удивить. Стоимость услуги в городской службе по вывозу – 1860 руб., время ожидания – не более 1,5 часов. Также предоставляется услуга по ускоренному вывозу умершего в морг в течение 1 часа.

В морге

В морге родственники покойного должны получить справку о смерти и сдать вещи покойного, необходимых для погребения. К сожалению, во многих моргах вещи сдаются за день до похорон, поэтому сделать два дела одновременно обычно не получается. Список вещей, необходимых для погребения, вам также выдадут в морге. Перед тем, как ехать в морг, мы советуем связаться с ним и уточнить время работы, список вещей и условия их приема. Единственная альтернатива, если вы не хотите ехать в морг самостоятельно, — обратиться перед посещением морга в агентство и оформить услугу получения справки о смерти и доставке вещей покойного ритуальным агентом. В любом случае, вам необходимо будет взять с собой паспорт покойного.

В агентстве

В агентстве вы оформляете документы, необходимые для погребения на кладбище или кремации, заказываете ритуальный транспорт, приобретаете ритуальные товары и принадлежности. Ритуальный агент может получить в ЗАГСе гербовое свидетельство, проконсультирует вас о полагающейся вам компенсации, оформит справку для ее получения. В агентстве вы можете заказать организацию похорон в соответствии с религиозными представлениями умершего.

На кладбище

В агентстве вы можете оформить и оплатить место на свободном участке кладбища. Однако, многие кладбища предлагают т.н. подготовленные участки, отличающиеся более удобным расположением и инфраструктурой. Для того, чтобы выбрать такой участок, необходимо лично подъехать на кладбище и обратиться в администрацию. Мы рекомендуем выезжать на кладбище в любом случае, если нет четкого представления об участке, на котором вы собираетесь похоронить близкого вам человека.

В день похорон

День и время похорон назначается согласно пожеланиям родственников покойного. В этот день родственники и близкие покойного собираются возле морга, где их встречает ритуальный агент и передает гербовое свидетельство и прочие документы, необходимые для кремации или погребения. Прощание с покойным может быть организовано в морге или в прощальных залах Крематория, а в некоторых случаях по месту работы покойного. Очень часто единственным или дополнительным местом прощания становится храм. Затем траурный кортеж направляется на кладбище или в Крематорий. Ритуальный агент может принять на себя обязанности церемониймейстера.